Terms and Conditions for Respectful Yoga Sessions and Massage Conduct 

 

1. Purpose

These Terms and Conditions outline the standards of conduct expected during all Kayr sessions to ensure a safe, professional, and respectful environment for both clients and therapists.​

 

2. Professional Boundaries

Yoga & Massage therapy is a non-sexual, professional health service focused on physical and emotional well-being. Any sexual, suggestive, or inappropriate behaviour, language, or requests toward the therapist are strictly prohibited. The therapist reserves the right to immediately terminate the session if boundaries are violated. Full payment will still be required, and future appointments may be refused.

 

3. Client Responsibilities

Clients agree to:

Arrive on time and communicate any delays or cancellations according to the provider’s policy. Maintain personal hygiene before the session. Provide accurate health information and disclose any injuries, medical conditions, or discomfort during the session. Refrain from the use of drugs or alcohol prior to or during appointments. Communicate clearly about comfort, pressure levels, and positioning throughout the session.

 

4. Therapist Responsibilities

Therapists agree to:

• Conduct themselves with professionalism, respect, and confidentiality at all times.

• Provide services within the scope of their training and certification.

• Respect the client’s privacy, comfort, and dignity during the session.

• End the session immediately if they feel unsafe, disrespected, or that professional boundaries are being compromised.​

 

5. Session Conduct

Draping will be used at all times to protect client privacy; only the area being worked on will be uncovered. Clients may refuse or request modifications to any part of the massage or yoga session at any time. Either party may end the session if they feel uncomfortable for any reason.

 

6. Confidentiality

All personal and health information shared by the client will remain strictly confidential, except where disclosure is required by law (e.g., risk of harm or abuse).

 

7. Payment and Cancellation

• Payment is due online before or at the time of service unless otherwise agreed.

• Cancellations and rescheduling require at least 2 hours notice. Late cancellations  will not be refunded and will be charged the full amount.

 

8. Consequences of Misconduct

Any behavior deemed inappropriate, disrespectful, or harassing will result in:• Immediate termination of the session.

• Possible reporting to law enforcement if necessary.

• Permanent denial of future services.

 

9. Agreement

By booking or receiving any Kayr services, the client acknowledges they have read, understood, and agree to these Terms and Conditions for Respectful Conduct.

​

Conditions générales pour des séances de yoga et de massage respectueuses

 

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les règles de conduite attendues lors de toutes les séances Kayr afin d’assurer un environnement sûr, professionnel et respectueux, tant pour les clients que pour les thérapeutes.

2. Limites professionnelles

Le yoga et le massage thérapeutique sont des services professionnels de santé, non sexuels, axés sur le bien-être physique et émotionnel. Tout comportement, langage ou demande à caractère sexuel, suggestif ou inapproprié envers le thérapeute est strictement interdit. Le thérapeute se réserve le droit de mettre fin immédiatement à la séance en cas de violation des limites. Le paiement intégral restera exigible et les rendez-vous futurs pourront être refusés.

3. Responsabilités du client

Le client s’engage à :

• Arriver à l’heure et informer en cas de retard ou d’annulation selon la politique du prestataire.

• Maintenir une hygiène personnelle avant la séance.

• Fournir des informations de santé exactes et signaler toute blessure, condition médicale ou inconfort pendant la séance.

• S’abstenir de consommer drogues ou alcool avant ou pendant la séance.

• Communiquer clairement sur le confort, l’intensité de la pression et le positionnement tout au long de la séance.

4. Responsabilités du thérapeute

Le thérapeute s’engage à :

• Se comporter avec professionnalisme, respect et confidentialité en toutes circonstances.

• Fournir des services dans le cadre de sa formation et de ses certifications.

• Respecter la vie privée, le confort et la dignité du client durant la séance.

• Mettre fin immédiatement à la séance s’il se sent en danger, irrespecté ou si les limites professionnelles sont compromises.

5. Conduite des séances

• Le drapage sera utilisé en permanence pour protéger la vie privée du client ; seule la zone travaillée sera découverte.

• Le client peut refuser ou demander des adaptations à toute partie de la séance de massage ou de yoga à tout moment.

• Chaque partie peut mettre fin à la séance si elle se sent mal à l’aise pour quelque raison que ce soit.

6. Confidentialité

Toutes les informations personnelles et de santé partagées par le client resteront strictement confidentielles, sauf en cas d’obligation légale (par exemple : risque de danger ou abus).

7. Paiement et annulation

• Le paiement est dû en ligne avant ou au moment de la séance, sauf accord contraire.

• Les annulations et reprogrammations doivent être faites avec un préavis d’au moins 2 heures. Les annulations tardives ne seront pas remboursées et le montant total sera facturé.

8. Conséquences en cas de mauvaise conduite

Tout comportement jugé inapproprié, irrespectueux ou harcelant entraînera :

• La cessation immédiate de la séance.

• Le signalement aux autorités compétentes si nécessaire.

• Le refus permanent de tout service futur.

9. Acceptation

En réservant ou en recevant des services Kayr, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales de conduite respectueuse.

​